Q&A よくある質問

  • Q.Q&A
    A.
    Q:チェックイン/チェックアウトは何時ですか? 

    A:チェックイン15時、チェックアウト11時です。

    Q:早くチェックインしたいのですが

    A:ご連絡を頂き、調整し、可能であればご案内致します。

    Q:遅くチェックアウトしたいのですが

    A:ご連絡を頂き、調整し、可能であればご案内致します。

    Q:チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか? 

    A:承ります。

    Q:宿泊前に荷物を送ったら受け取ってもらえますか? 

    A:承ります。

    Q:ホテルから宅配便を送ることはできますか? 

    A:お客様ご自身での手配になります。(お手伝いさせて頂きます)

    Q:数日後にまた宿泊予定です。数日間荷物を預かってもらえますか?

    A:承ります。

    Q:子ども料金はありますか?

    A:大人と同額です。

    Q:子どもだけで泊まれますか?

    A:保護者の同意が必要です。

    Q:朝食は有料ですか?

    A:朝食はありません。

    Q:連泊中の昼間、部屋に滞在できますか?

    A:滞在中はご自由にご利用下さい。

    Q:連泊で滞在中は毎日清掃しますか?

    A:清掃は有料になり、事前に連絡が必要です。

    Q:到着が遅くなる場合や、到着予定時刻より遅れそうな場合は?

    A:最終受付が20時になり、過ぎる場合はご連絡下さい。

    Q:外出時は鍵をフロントに預けなければなりませんか?

    A:チェックアウトまで鍵はご自身でお持ち下さい。

    Q:宿泊者以外の人を部屋に呼んでもいいですか?

    A:2階のキッチンでご面会下さい。

    Q:ペットを同伴できますか?

    A:ご遠慮下さい。

    Q:補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬など)を同伴できますか?

    A:ご同伴出来ます。

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